El ecommerce o comercio electrónico es una ya no tan novedosa forma de consumo, ésta permite
comprar en cualquier lugar del mundo a través de internet, sin salir de casa y con altos niveles de
seguridad, sobre todo si los sitios en que se compra son seguros y se encuentran avalados por
normas internacionales.
En México esta metodología se encuentra en auge, sólo en el 2014 creció más de un 30 por ciento
y comporto compras por más de los 10 millones de dólares. Pero no todo es color rosa, si bien el
64 por ciento de las compras son realizadas por médio de tarjetas de crédito, sólo el 30 por ciento
de los consumidores concluye efectivamente su transacción.
El principal limitante en las compras on line es el miedo al fraude, y este es el motivo por el cual
muchas personas temen ingresar datos personas y de sus tarjetas en sitios de internet, por más
verificaciones y dispositivos de seguridad que estos prometan tener.
Frente a esto muchos sitios especializados en el comercio electrónico han optado por ofrecer sus
propios medios de pago o tarjetas de crédito virtuales, mediante las cuales se pueden realizar
pequeñas compras en los sitios que las originan y ofrecen mayor sensación de seguridad.
Los principales consejos a la hora de realizar una compra a través de internet con tarjeta de crédito
son:
Verificar que el sitio posea el sello de confianza de la AMIPCI.
Chequear la existencia física del negocio y conocerlo, estudiar las políticas de devolución,
garantías y cambios de los productos adquiridos.
Guardar todo registro de la transacción hasta que la compra haya finalizado satisfactoriamente.
Si bien los mayores miedos a la hora de comprar por internet son los de proveer información
sensible, los sitios verificados son fiables y el comercio electrónico es tan seguro como comprar en
una sede física del comercio, pero con las ventajas del ahorro de tiempo y la practicidad.